Como adicionar um FAQ (perguntas frequentes) no Google Sites

FAQ - Novo Google Sites 2020

O Google Sites está atualizando cada vez mais a sua lista de recursos para o editor. Desta vez uma novidade bastante interessante: o FAQ!

O FAQ vem do inglês “perguntas frequentes”, e serve para que possamos explicar os visitantes do nosso site aquilo que possivelmente eles terão dúvidas. Geralmente é usado por empresas, pessoas de negócio próprio e de serviços prestativos (autônomo).

Além de ser uma maneira rápida para responder as dúvidas de visitantes, também é um rápido gatilho para fazê-los adquirirem o produto/serviço ofertado.

O Site na Teia vai mostrar a você neste tutorial como usar o recurso e implementá-lo agora mesmo em seu site. Acompanhe:

1. Acesse o editor do seu site e vá até a página que vai querer adicionar o FAQ.

1.1. Com a página já aberta, vá até a guia “inserir” e procure por “texto recolhível”.

FAQ de perguntas frequentes - Google Sites

2. Na primeira linha adicione a pergunta, já na segunda linha a resposta. Veja a imagem abaixo:

FAQ de perguntas frequentes - Google Sites

2.1. Você poderá adicionar quantas perguntas e respostas quiser. Para isso basta repetir os passos 1.1 e 2.

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Personalizando o FAQ

Você poderá personalizar o FAQ de acordo com a sua preferência. Para isso depois de adicionado, basta clicar sobre o título e personalizar o tamanho da fonte, além de outras opções como se ele será ou não recolhível.

FAQ de perguntas frequentes - Google Sites

Na descrição é da mesma forma: você poderá adicionar palavras em negrito, alterar fonte além de outras funções básicas.

FAQ de perguntas frequentes - Google Sites

No final não esqueça de publicar as alterações. 🙂


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Com o passar do tempo algumas funções podem ser atualizadas ou modificadas. Se notar isso, avise-nos aqui.
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